设备维护
公司承诺:设备免费维修一年,终身维护。
无论设备是否在保修期,公司都会及时提供售后服务,在接到需方的报修传真后公司的售后服务人员将在第*时间与您取得联系。当设备保修期满后,终身提供维修服务,只针对配件收成本费。保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。
此款机器可享受整机免费质保一年(耗材除外),机器在质保期内遇到机器质量问题,可由技术售后通话电话的形式来确认机器是否损坏,需要更换哪些配件;用户可按照说明,把坏的配件发回,我们收到后立刻发回新的配件;如用户不会拆装配件,也可发将整机发回,我们收到机器的当天算起,3天内修好返回.在质保期内的维修费用均是免费的,但如果需要将配件或者机器返回的情况,这中间所产生的运输邮费是由买家承担的。
因为我们是厂家直销,有专业的技术人员做售后,自收到机器的当天,请用户主动索取厂里的技术售后电话,此后用户在使用过程中遇到的一切有关机器技术问题,售后都会教你如何使用,帮您解决一切有关机器的技术问题。除了技术,用户遇到的其他问题都可找店家商量解决。
如果有条件的客户,也可以通过远程协助帮助客户。
友情提示:
买家在签收前请检查机器是否有损坏,如果有损坏请联系买家可以直接拒收。由于我们的机器占压资金很大,希望各位亲们,在收到货后,及时确认收货!!!谢谢合作!
我们切割过上万种材料,但就像世界上没有相同的一片树叶一样,您所从事的行业材料即便外形一样,也可能材质和厚度不一样。客服让您寄材料到本公司本着负责的态度想给您一个精*的答复,试机之后,您的材料的切割速度、使用激光管功率、切割材料的照片以及切割效果客服都会详细告诉您。并给您以***原则配备最适合您的机器。汽车座垫、汽车座套、沙发座套、窗帘、服装、地毯、毛绒玩具、亚克力、PVC、PP、凯夫拉、复合布料、海绵、布料、皮革、纸张、木制品、有机玻璃、橡胶、塑胶、合成材料、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺 、竹木简雕刻工艺、印刷制版服装、广告装潢、纸品、电子电器、包装制版、日用品模型、影雕等